企业沟通智能化,就是在网络化和网络平台基础上,运用大数据、云计算、物联网等信息技术,使企业之间的沟通能够更加顺畅,从而达到精准分析、精准服务、精准反馈,能更好地服务不同中小企业。

        融媒体服务平台担负起“智能化企业沟通中介”的作用,它利用媒体自身的介质特征,在政治、经济、文化等社会各方面鼓励各企业参与到沟通交流中来。这个平台是一个信息平台,同时又是公共服务平台,它更方便地聚集区域内中小企业。 

        融媒体服务平台着重加强大数据建设,通过不断累积企业间沟通交流、业务往来的大数据与案例,改变当前企业沟通中信息碎片化、条块化、人力运行成本高、快速反应能力不足等问题。

        综上所述,平台发挥自身信息传播“接近性”的优势,以“平台服务”带动“信息接受”,通过融媒体的服务功能吸引区域内各中小企业参与到沟通交流中来,从而促进各企业之间更好、更快、更直观地交流、合作。