融媒体服务平台通过媒介融合，数据打通，更好地构建区域内中小企业舆情的收集、分析、研判系统以及回应机制。融媒体服务平台兼顾“信息传播”与“公共服务”双功能，首先，它作为媒体平台，很好地汇集区域内部政治、经济、文化各领域的信息及数据。
其次，新媒体具有一定的匿名性，融媒体平台给每个企业提供了一个在法律框架下自由表达的机会，从而使得融媒体平台成为收集企业信息的重要阵地，这为舆论监测提供了便利；
第三，融媒体做为面向省内创业者的前端服务窗口，它能第一时间捕捉到创业者对于政府政策、服务的反馈，能够将创业者的诉求及时反馈给政府相关部门；能获知创业者在使用公共服务时的各种数据与反馈，通过大数据分析，对于创业者的思想动态、行为方式、活动类型、区域热点能预先展开研判，对当下下社会情绪和社会矛盾及时提出前瞻性、预见性的解决办法，尽早发现引发社会冲突的征兆，提高舆论引导力与应急处置的能力。
